尊敬的028客戶：

    你好！

    近期我公司出現(xiàn)了客戶的噴繪、寫真等產品畫面與客戶原文件不一致的問題，導致客戶不能保質保量向自己的客戶交貨。經過我公司調查發(fā)現(xiàn)，這個問題的原因不是操作人員不認真或者大意而造成的，這個錯誤的真實原因是，部分客戶所使用的設計軟件版本和我公司版本不一致所造成的。

為了維護貴公司的產品和服務質量，避免因此原因造成不必要的損失。我公司高度重視，經過我公司辦公會議討論決定：1、提請各公司注意這個問題。2、統(tǒng)計各公司使用的設計軟件版本情況、3、有針對性的提出改進方案。希望能夠給貴公司帶來幫助。

特此致信，合作共贏。

                                     四川零貳捌廣告有限公司

    2012年7月16日